崗位 : 保潔
「任職要求」
l、對(duì)整個業務發(fā)展的産能(néng)負責,保證服務的交付時效、質量,同時,對(duì)服務人員檔案管理;
2、負責保潔供應商培訓、認證及日常工作的考核、淘汰等工作;
3、制定供應商作業标準及規範,并對(duì)現場執行情況定期監督檢查;
4、針對(duì)服務問題、投訴處理,并進(jìn)行分析提出改善建議,并落實整改;
5、輔導供應商提升服務質量,協調其與内外部客戶的溝通;
6、激勵及表彰組織
「工作内容」
保潔工作内容