1、負責電商管理工作，熟悉銀行、移動、聯通、電信、國(guó)航等商城的合作及運營規則；

2、負責商城平台的整體動作，包含産品拍攝、對(duì)賬、退返貨等；

3、平台各類促銷活動期間，根據實際情況，增加産品類目，選取适當的産品相搭配營銷；

4、适當處理服務的故障、客戶的投訴處理及修改客戶評論，控制消費者滿意度的跟蹤及分析；

5、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析；

6、負責平台日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後(hòu)服務等經(jīng)營與管理工作；

7、客戶關系維護、處理相關客戶投訴及糾紛問題；

1、有一年以上銀行、移動、聯通、電信、國(guó)航等商城運營管理經(jīng)驗者優先；

2、對(duì)平台推廣、活動策劃、引流、提高轉化率等具有豐富的經(jīng)驗與心得；

3、對(duì)數據敏感，有較強數據分析能(néng)力；

4、熟悉銀行商城業務流程，工作積極主動，敢于承受壓力；

5、善于溝通交流及團隊合作，具備極強的學(xué)習能(néng)力；

備注：有電子商務行業經(jīng)驗或商城運營經(jīng)驗優先。